訪問看護ステーションの業務効率化プロジェクト

京極組

訪問看護ステーションと連携し、現状の業務課題や不満をヒアリングすることで業務分析を行い、発見した業務課題を解決することが目標。

神戸市の垂水区を拠点とする訪問看護ステーション。職員は98人、患者様は約830人と比較的大規模な施設。

レセプト業務とは、国から保険料を受け取るための一連の業務。
請求書を作成する前に、毎月約2,000件もの数の電子カルテのデータ (患者を訪問した際のデータ) に間違いがないかチェックする作業が必要。

現状はこれら全てを手作業で行っており、事務員へ大きな負荷がかかっている。
これらの作業を効率化することで、事務員の負担を減らすことが目的。

GASとPythonを使用したデスクトップアプリケーションとして実装。

Googleカレンダーに登録されている訪問予定データと実訪問データを照合し、間違いがあるデータを抽出して表示する。
これにより、チェックするデータの数を大幅に削減することができる。

現在は一部部署でのみ本稼働を行っている。今後は引き続きヒアリングと機能改善を重ね、11月には全部署での本稼働を目指す。

追加機能としてAIによる入力ミスの補完機能を実装し、デスクトップアプリケーションからWebアプリケーションへ変更することで、UIと操作性を向上。

従来Googleカレンダーで行っていた訪問予定の管理や、Google Sheetsを使って稼働率やキャンセル率などを計算する業務を、一つのアプリで簡単に完結できるように。各機能を訪問看護業務に特化して実装することで、業務負担の軽減と工数の削減を可能にする。

大幅な工数の削減に繋がるレセプトアプリの開発を中心に活動しており、.Buddyの開発は余力で行っている。
本稼働ではなく、プロトタイプとしての実装を目指して開発を行う。